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兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則

 

本規(guī)則最后更新日期:2022 1228

華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司”或“我們”)深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)個(gè)人信息和隱私保護(hù)的重要性。

《華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱“本規(guī)則”)為華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司所制定的華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司個(gè)人信息保護(hù)政策以下簡(jiǎn)稱個(gè)人信息保護(hù)政策》的不可分割的組成部分。除非《華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》另有約定,本規(guī)則中的定義與《個(gè)人信息保護(hù)政策》一致。

【適用范圍】

本規(guī)則旨在說(shuō)明當(dāng)華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司產(chǎn)品和服務(wù)涉及處理兒童個(gè)人信息時(shí),我們特別針對(duì)兒童(或“您的孩子”)所制定施行的個(gè)人信息保護(hù)政策,作為兒童的監(jiān)護(hù)人(下稱“您”),您可通過(guò)本規(guī)則清楚知悉我們?nèi)绾?/b>處理您的孩子的個(gè)人信息,以及兒童及其監(jiān)護(hù)人所享有的相關(guān)權(quán)利。我們將根據(jù)本規(guī)則采取特殊措施保護(hù)兒童的個(gè)人信息。

本規(guī)則僅適用于未滿十四周歲、不能單獨(dú)決定和授權(quán)我們處理其個(gè)人信息的未成年人。作為已滿十四周歲未滿十八周歲的青少年,以及我們無(wú)法判斷是否為未滿14周歲的兒童的個(gè)人信息,將適用處理該人員個(gè)人信息的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人信息保護(hù)政策》的內(nèi)容進(jìn)行處理和保護(hù)。

【特別說(shuō)明】

您是擬收集的兒童個(gè)人信息所屬的兒童主體的合法監(jiān)護(hù)人,您應(yīng)認(rèn)真閱讀、充分理解并同意本規(guī)則后使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)服務(wù)。除非法律法規(guī)另有明確要求,我們將基于您的同意按照本規(guī)則的規(guī)定處理和保護(hù)兒童個(gè)人信息。若您拒絕同意本規(guī)則的,您將無(wú)法使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)的服務(wù)。

對(duì)于經(jīng)您同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集的未滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。如您不同意兒童按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。如果您發(fā)現(xiàn)我們?cè)谖传@您同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,可通過(guò)“9、兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人”的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未實(shí)現(xiàn)獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人的同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,也會(huì)設(shè)法盡快刪除。

本規(guī)則將從如下幾個(gè)方面就兒童個(gè)人信息保護(hù)的特殊規(guī)則予以說(shuō)明:

、我們?nèi)绾问占瘍和瘋€(gè)人信息

、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息

、我們對(duì)兒童個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移和委托處理

、我們?nèi)绾螌?duì)外披露兒童個(gè)人信息

、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息

、我們?nèi)绾伪U蟽和瘋€(gè)人信息的安全

、您如何管理兒童的個(gè)人信息

、本規(guī)則的變更

、兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人

、《個(gè)人信息保護(hù)政策》適用

 

一、 我們?nèi)绾问占瘍和瘋€(gè)人信息

兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息,我們只會(huì)在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,收集和使用兒童的個(gè)人信息。

我們不主動(dòng)面向不滿十四周歲的兒童提供服務(wù),如果任何用戶未滿14周歲,請(qǐng)立即停止使用我們的服務(wù)。若我們?cè)诜?wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或有理由相信用戶可能未滿14周歲的,則我們可能會(huì)中止或終止向其提供服務(wù),直至用戶向我們提供已滿14周歲的證明,或協(xié)助我們獲得其監(jiān)護(hù)人的明示同意。

您,作為兒童用戶的監(jiān)護(hù)人,自主決定是否為兒童利益注冊(cè)或使用華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司產(chǎn)品或服務(wù),例如當(dāng)您注冊(cè)使用華泰保險(xiǎn)集團(tuán)會(huì)員服務(wù)時(shí),您自行選擇是否以作為被保險(xiǎn)人的兒童身份開(kāi)通會(huì)員賬戶和實(shí)名認(rèn)證。基于您的授權(quán)和同意,我們將收集和處理必要的兒童的個(gè)人信息為您提供華泰保險(xiǎn)集團(tuán)公司產(chǎn)品和服務(wù)以及提供會(huì)員服務(wù)。

二、 我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息

我們嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及政策的規(guī)定,并恪守個(gè)人信息保護(hù)政策》或具體服務(wù)的特定條款的約定在授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用收集的信息,承諾僅將您提供的兒童信息用于提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)、保障賬號(hào)安全與反欺詐的目的。若我們收集、使用兒童個(gè)人信息,超出了《個(gè)人信息保護(hù)政策》范圍或超出了我們收集兒童信息時(shí)告知的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍,我們將在使用兒童的個(gè)人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

我們承諾不會(huì)使用兒童的個(gè)人信息進(jìn)行畫(huà)像和個(gè)性化推薦。

三、 我們對(duì)兒童個(gè)人信息的委托處理和轉(zhuǎn)移

我們?nèi)缧栉械谌教幚韮和瘋€(gè)人信息的,將對(duì)受委托方及委托行為等進(jìn)行安全評(píng)估,簽署委托協(xié)議,明確雙方責(zé)任、處理事項(xiàng)、處理期限、處理性質(zhì)和目的等,委托處理行為不會(huì)超出您授權(quán)我們處理兒童信息的范圍。我們將會(huì)對(duì)委托處理情形下兒童的個(gè)人信息保護(hù)承擔(dān)責(zé)任,監(jiān)督和要求受委托方履行如下義務(wù):

1. 按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和我們的要求處理兒童個(gè)人信息;

2. 協(xié)助我們回應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人提出的申請(qǐng);

3. 采取措施保障信息安全,并在發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露安全事件時(shí),及時(shí)向我們反饋;

4. 要求在委托關(guān)系解除時(shí)及時(shí)刪除兒童個(gè)人信息;

5. 不得轉(zhuǎn)委托;

6. 其他依法應(yīng)當(dāng)履行的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。

我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要的目的向第三方提供兒童的個(gè)人信息。

我們將在委托處理或轉(zhuǎn)移兒童個(gè)人信息時(shí)自行或者委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估,并采用加密和其他技術(shù)措施保障兒童信息安全。

四、 我們?nèi)绾螌?duì)外披露兒童個(gè)人信息

我們僅基于法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或者根據(jù)與您的約定的情況下,才會(huì)披露您的孩子的個(gè)人信息,更多具體規(guī)定詳見(jiàn)《個(gè)人信息保護(hù)政策》。

五、 我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息

我們嚴(yán)格按照法律法規(guī)和監(jiān)管政策的規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)存儲(chǔ)在境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生和收集到的兒童個(gè)人信息,并且兒童的個(gè)人信息存儲(chǔ)均采取符合業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的加密措施以保護(hù)兒童個(gè)人信息安全。

一般情況下,我們只會(huì)在為實(shí)現(xiàn)必要的服務(wù)目的所必需的最短時(shí)限內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲(chǔ)您的孩子的個(gè)人信息。在超出法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限后,我們會(huì)按照法律法規(guī)的要求對(duì)您的孩子的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者采取脫敏技術(shù)措施進(jìn)行匿名化處理。

六、 我們?nèi)绾伪U蟽和瘋€(gè)人信息的安全

我們?cè)凇?b>個(gè)人信息保護(hù)政策》中披露的個(gè)人信息安全保障措施均適用于兒童個(gè)人信息。同時(shí),我們已將兒童個(gè)人信息列入個(gè)人敏感信息類型,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)保障兒童個(gè)人信息的安全。

1、 對(duì)兒童個(gè)人信息的存儲(chǔ)、傳輸、轉(zhuǎn)移時(shí)采取加密或其他必要的技術(shù)措施;

2、 委托第三方處理或向第三方轉(zhuǎn)移時(shí)進(jìn)行安全影響評(píng)估;

3、 為了保障兒童個(gè)人信息安全,我們建立了專門(mén)的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們始終遵循最小授權(quán)原則,嚴(yán)格限制可以接觸兒童個(gè)人信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務(wù),不得隨意訪問(wèn)、使用兒童個(gè)人信息,除做好訪問(wèn)記錄外,采取技術(shù)措施,避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。

4、 在不幸發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等信息安全事件時(shí),我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)通過(guò)站內(nèi)信/您預(yù)留的聯(lián)系方式等向兒童及其監(jiān)護(hù)人告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒉扇〉膽?yīng)急響應(yīng)及其他有關(guān)處置措施、兒童及其監(jiān)護(hù)人可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的要求、對(duì)兒童及其監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)救措施等。若難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們將采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,主動(dòng)上報(bào)兒童個(gè)人信息安全事件的處置情況。

七、 您如何管理兒童的個(gè)人信息

我們始終將對(duì)兒童個(gè)人信息的保護(hù)放在首位,同時(shí),我們重視您對(duì)兒童個(gè)人信息的關(guān)注。您可以根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)政策》以及特定條款中告知的途徑實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息主體權(quán)利,通過(guò)您向我們主張行使兒童個(gè)人信息更改、刪除等權(quán)利,以保護(hù)您的孩子的信息安全。

八、 本規(guī)則的變更

我們可能會(huì)適時(shí)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策以及技術(shù)環(huán)境的變更對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修訂、調(diào)整。當(dāng)本規(guī)則具體內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),我們會(huì)在版本更新時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮囊?guī)則。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀變更后的兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則,您繼續(xù)使用本服務(wù)表示您同意我們按照更新后的規(guī)則收集、處理或使用兒童個(gè)人信息。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減兒童依據(jù)當(dāng)前生效的本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

九、 兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人

我們?cè)O(shè)有專門(mén)人員監(jiān)督個(gè)人信息保護(hù)事宜,將嚴(yán)格按照本規(guī)則承擔(dān)起兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。如有關(guān)于兒童個(gè)人信息安全的投訴和舉報(bào),或?qū)Ρ疽?guī)則的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系:

聯(lián)系郵箱:customer_group@ehuatai.com

聯(lián)系地址:北京市西城區(qū)金融大街35號(hào)國(guó)際企業(yè)大廈A座18層

一般來(lái)說(shuō),我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)就您提出的問(wèn)題或您的需求予以初步答復(fù)或處理。

十、 個(gè)人信息保護(hù)政策》適用

個(gè)人信息保護(hù)政策》是在向兒童提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)對(duì)全部用戶統(tǒng)一適用的一般性個(gè)人信息保護(hù)條款,其中所規(guī)定的內(nèi)容包括但不限于用戶權(quán)利及信息安全保障措施等均適用于全部用戶。本規(guī)則是專門(mén)針對(duì)兒童用戶的個(gè)人信息保護(hù)政策,包含對(duì)于兒童個(gè)人信息的特殊保護(hù)。如《個(gè)人信息保護(hù)政策》與本規(guī)則存在不一致或矛盾之處,請(qǐng)以本規(guī)則為準(zhǔn)。